Política de privacidade

A proteção da privacidade e dos dados pessoais é uma prioridade para a Wildngo Unipessoal Lda. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679). Ao utilizar o site wildngo.com, submeter formulários, celebrar contratos de viagem ou fornecer dados pessoais por qualquer meio, estás a aceitar os termos desta Política de Privacidade.
 

Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Wild 'n Go. Para qualquer questão relacionada com a proteção dos teus dados, poderás contactar-nos através dos meios disponibilizados no nosso site.
 

Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher dados pessoais como nome, endereço de email, contacto telefónico, morada, dados fiscais quando aplicável, bem como outras informações necessárias para a organização e execução de serviços turísticos, incluindo dados indispensáveis à reserva de viagens, alojamento, transportes, seguros e experiências.
 

Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados recolhidos destinam-se à gestão de pedidos de contacto, elaboração de propostas, processamento de reservas, celebração e execução de contratos de viagem, prestação de serviços turísticos, comunicação com clientes, envio de informações relevantes, campanhas promocionais, conteúdos relacionados com viagens e cumprimento de obrigações legais.
 

Fundamento Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se no consentimento do titular, na necessidade de execução de contratos ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse da Wild 'n Go, nomeadamente para fins de comunicação, marketing e melhoria contínua dos seus serviços.
 

Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou pelo tempo legalmente exigido, sendo posteriormente eliminados de forma segura.
 

Segurança dos Dados
A Wild 'n Go adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, protegendo-os contra destruição, perda, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.
 

Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais não são vendidos, trocados ou cedidos a terceiros, exceto quando tal seja necessário para a execução dos serviços contratados, nomeadamente junto de companhias aéreas, operadores turísticos, alojamentos, seguradoras ou outras entidades parceiras, garantindo sempre o cumprimento do RGPD, ou quando exigido por obrigação legal.
 

Email Marketing e Comunicações
A Wild 'n Go poderá utilizar os dados fornecidos para o envio de comunicações comerciais, campanhas promocionais, novidades, conteúdos relevantes e informações relacionadas com viagens. Poderás, a qualquer momento, retirar o teu consentimento e cancelar a receção destas comunicações através da opção presente em todas as mensagens enviadas, sem que tal comprometa a licitude do tratamento realizado até essa data.

Cookies e Publicidade
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar padrões de navegação, otimizar conteúdos e apresentar publicidade relevante. Poderemos recorrer a serviços de publicidade de terceiros que utilizam cookies para apresentar anúncios ajustados aos interesses do utilizador. É possível configurar o navegador para recusar cookies ou alertar sempre que estes sejam utilizados.
 

Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, tens o direito de aceder aos teus dados pessoais, solicitar a sua retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, portabilidade dos dados e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, deverás contactar-nos através dos meios indicados no nosso site.
 

Sites Externos
O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós, não sendo a Wild 'n Go responsável pelas respetivas políticas de privacidade ou práticas de proteção de dados.
 

Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo quaisquer alterações devidamente publicadas nesta página.
 

Esta Política de Privacidade foi revista e atualizada pela última vez a 9 de fevereiro de 2026.