Preguntas frecuentes
No, dado que los viajeros parten desde diferentes países (como Portugal, España y otros destinos), no es posible organizar un encuentro antes de la salida. El grupo será recibido directamente en el destino por el Tour Leader de Wild 'n Go, quien se encargará de acompañar toda la experiencia desde la llegada.
Antes del viaje, recomendaremos los vuelos y horarios ideales de llegada, con el fin de facilitar la organización del traslado grupal entre el aeropuerto y el hotel. Tendremos acceso a los detalles de vuelo de todos los participantes para coordinar el encuentro en el destino.
Habrá un único traslado oficial del aeropuerto al hotel. Si viajas en un vuelo diferente, pero llegas a la misma hora o antes que la mayoría del grupo, podrás esperar en el aeropuerto y unirte a todos en el traslado. En caso de llegar más tarde, deberás realizar el trayecto hasta el hotel por tu cuenta.
Todos los detalles y recomendaciones se enviarán después de la reserva del viaje, junto con la información sobre la compra de los vuelos.
No necesariamente. Como los vuelos internacionales no están incluidos en el paquete, cada viajero es libre de elegir la aerolínea y el aeropuerto de salida que más le convenga. Aun así, recomendamos horarios y rutas similares para facilitar la llegada y el traslado conjunto en el destino. El grupo es oficialmente recibido en el país de llegada por el Tour Leader de Wild 'n Go, quien acompañará toda la experiencia a partir de ese momento.
Sí. Tras tu reserva y la confirmación del viaje, proporcionaremos recomendaciones de vuelos y horarios ideales de llegada al destino, incluyendo sugerencias de aerolíneas asociadas cuando sea aplicable.
Estas recomendaciones ayudan a coordinar el traslado grupal del aeropuerto al hotel. Si lo prefieres, podrás elegir otros vuelos que te resulten más convenientes, pero recomendamos seguir los horarios sugeridos para garantizar la mejor integración con el grupo.
¡Sí! Wild Tour es ideal para viajeros individuales. La mayoría de los participantes se inscribe sola y se alojará en habitaciones compartidas con otro viajero del mismo sexo, promoviendo una experiencia social y divertida.
Si viajas con un amigo/a o en pareja, podrán optar por una habitación privada.
Los viajes de Wild Tour incluyen desayuno diario en los hoteles y algunas comidas tradicionales locales, según se indique en el itinerario. Otras comidas son libres, lo que permite a cada participante explorar la gastronomía local a su ritmo.
Si tienes restricciones alimentarias (vegetarianas, alergias o intolerancias), por favor infórmanos en el momento de la reserva.
• Alojamiento en los hoteles previstos en el itinerario
• Transportes según lo indicado
• Excursiones y visitas guiadas
• Guías locales especializados
• Traslados de/para el aeropuerto en el destino
• Algunas comidas (almuerzos y cenas según se indique en el itinerario)
• Seguro de viaje (incluyendo asistencia médica y cobertura adicional)
• Material informativo (guías, mapas y consejos locales)
• Tasas e impuestos de entrada a atracciones turísticas
• Kit Wild Tour
El viaje solo se confirma cuando se alcanza el número mínimo de participantes necesario para su realización. Una vez que se cumplan todas las condiciones (reservas, traslados, actividades y logística interna), enviaremos un aviso de confirmación a los participantes. En caso de no alcanzar el número mínimo antes de la fecha límite, nos pondremos en contacto para informar que el viaje ha sido cancelado o reprogramado.
Sí, el viaje podría no realizarse si no se alcanza el número mínimo de participantes.
Si Wild 'n Go cancela el viaje, se ofrecerán tres opciones a los inscritos:
Devolución total del importe pagado;
Reprogramación para una nueva fecha o transferencia del importe a otro destino;
Crédito en Wildcard para futuros viajes Wild Tour.
Si la cancelación es realizada por el viajero, se aplican los términos y condiciones de la reserva.
Los idiomas de los viajes serán portugués y español, con el Tour Leader acompañando al grupo durante toda la experiencia. El Tour Leader también posee un amplio conocimiento de inglés.
Nuestros guías hablarán portugués y español, además de su lengua nativa, y también podrán tener conocimientos en otros idiomas. Nuestro Tour Leader garantizará siempre soporte y comprensión para todos los viajeros.
Todos los viajeros son bienvenidos en nuestros viajes. Sin embargo, el viaje podría no ser adecuado para personas con movilidad reducida u otras condiciones físicas.
Recomendamos que consultes con nuestro equipo si el viaje se ajusta a tus necesidades. Haremos todo lo posible para adaptar la experiencia y garantizar que todos puedan participar en nuestras aventuras.
Siempre que sea posible, intentamos ofrecer comidas adaptadas a restricciones alimentarias, siempre que se nos informe con antelación.
Sin embargo, algunos destinos pueden tener limitaciones en cuanto a la disponibilidad de ciertos alimentos, por lo que recomendamos que nos comuniques cualquier necesidad específica en el momento de la reserva.
Para participar en los viajes Wild Tour, cada viajero debe poseer:
Pasaporte válido (verifica la validez exigida por el país de destino)
Visado, en caso de ser necesario para el destino elegido
Todos los detalles sobre visados y requisitos específicos se enviarán tras la confirmación del viaje.
Es responsabilidad de los pasajeros poseer toda la documentación necesaria para realizar el viaje, como documento de identidad o pasaporte vigente según las normas de cada destino.
Los participantes se alojan en hoteles de calidad, normalmente en habitaciones dobles twin.
Quienes viajan solos comparten la habitación con otro viajero del mismo sexo (en algunas situaciones podría ser triple).
Parejas o amigos tienen derecho a habitación privada.
En algunos destinos o experiencias especiales, puede haber habitaciones sin baño privado o con camas no separadas; todas las particularidades se informarán previamente.
Si deseas una habitación individual, esta puede solicitarse sujeto a disponibilidad y pago de suplemento.
Para solicitudes especiales, recomendamos que nos contactes con antelación, de manera que podamos coordinar con el hotel y atender la solicitud de la mejor forma posible.
La distribución de las habitaciones se realiza de forma aleatoria a medida que los viajeros se van inscribiendo:
Quienes viajan solos comparten la habitación con otro viajero del mismo sexo que también viaja solo.
Parejas o amigos tienen derecho a habitación privada.
Siempre que sea posible, tenemos en cuenta preferencias especiales, siempre que se comuniquen con antelación. Si prefieres habitación individual, infórmanos con antelación para que podamos verificar disponibilidad y suplemento, a cargo del viajero.
Viajarás con el Tour Leader de Wild Tour, que acompañará al grupo a lo largo de toda la experiencia, garantizando soporte, organización y orientación.
Además, formarás parte de un grupo diverso de viajeros, con intereses comunes en cultura, aventura y nuevas experiencias. El rango de edad del grupo es amplio, y el ambiente es siempre relajado y amistoso, ideal para hacer nuevas amistades durante el viaje.
Sí, todos los viajes incluyen seguro de viaje completo, que cubre asistencia médica, accidentes y otras eventualidades durante el viaje. El seguro garantiza tranquilidad y protección a lo largo de toda la experiencia.
Recomendamos que consultes las coberturas detalladas y leas atentamente las condiciones del seguro antes del viaje. Si lo deseas, es posible contratar un seguro adicional con coberturas superiores, abonando la diferencia correspondiente.
As Wild Tours são as nossas viagens de grupo exclusivas, pensadas para quem quer explorar destinos incríveis com outros viajantes.
Organizamos tudo com qualidade e confiança, desde alojamento, transporte, atividades até experiências locais, para que só tenhas de desfrutar da aventura.
As primeiras viagens vão iniciar em 2026, com destinos como Egito, Japão e México, mas já temos projetos futuro para viver novas experiências em outros países que o nosso Tour Leader conhece na perfeição.